一、项目背景

随着经济社会的快速发展，社会开放程度的提高，竞争的日益激烈，了解客户更多的信息将成为竞争中的优势。商铺由于每天人流量大，难于统计，每天来往多少人次？成交多少人次？ 无法预知哪些是VIP，哪些是常客，或者异常人员？无法做出更好的人性化服务；来往的人员多去那个区域？哪个区域的少人去?无法对商品的摆放做出更科学摆放；来往的人员年龄、性别等信息如何？无法提供更合适的商品——宜坤AI人脸识别摄像机为取得这些信息提供可能。

二、商铺应用分析

1、客流统计应用

在商铺各主要进出口通道安装人脸识别摄像机，对进入人员数量进行统计，对人员性别年龄进行统计，提供一手的人员信息。

2、客流方向统计应用

在过道交叉口安装人脸识别摄像机，抓拍人脸的移动方向，对人流方向进行统计，方便对通道进行科学的管控和对商品展示的策略进行调整。

3、客流热区统计应用

在指定的过道或柜台安装人脸识别摄像机，对进入过道和来到柜台的人员数量进行统计，得出每个过道和柜台的来往人员数量，区分热门区域和冷门区域。

4、人员预警应用

在柜台安装人脸识别摄像机，对来往客人进行类别识别并提醒，如VIP可以提醒服务人员重点照顾，如果为异常人员（如小偷）可以提醒服务人员留心，也可以陌生人员对进去某一区域（如收银台，仓库等）进行预警。

5、远程巡店应用

支持7*24小时视频录像及回放与远程实时视频巡店，随时随地了解店铺的状况，包括治安，人员活动情况。

二、功能特色

分辨率1920*1080P，高达30fps实时图像，支持不同网络状态实时修正，使图像更流畅

ü 支持4屏、16屏直播画面，支持多人多地同时查看

ü 最大支持8人同框实时追踪抓拍，并实时展示抓拍的人脸图片

ü 支持VIP、黑白名单等自定义标签，并根据标签自定义提醒和预警

ü 支持人流统计、客流流向统计

ü 远程巡店

ü 支持手机APP消息推送

ü 灵活的部署方案

ü 支持NVR视频存储、回放

ü 支持业务系统对接

ü 支持人脸摄像机WEB页面配置

ü 支持GB28181

三、技术概述

人脸识别技术是基于人的脸部特征，对输入的人脸图像或者视频流，首先判断其是否存在人脸 , 如果存在人脸，则进一步的给出每个脸的位置、大小和各个主要面部器官的位置信息，并依据这些信息，进一步提取每个人脸中所蕴涵的身份特征，并将其与已知的人脸库的人脸进行对比，从而识别每个人脸的身份。

四、部署方案选择

方案推荐

AI人脸摄像机+推流服务器（可选）+ NVR视频存储（可选） + 云服务

1.方案特点：固定投入成本低，采购安装简单，灵活的选购云服务。

2.设备清单：

AI人脸摄像机：安装在各出入口，数量和设备类型根据实际而定；

推流服务器：为直播页面提供视频流；根据同时观看的客户端而定，低配的双核4G内存PC即可；

NVR视频存储：用于摄像机录像存储、调用、查看等，硬盘大小由视频保留天数决定，覆盖存储；

云服务：主要用于人脸库管理、设备管理、视频直播、人脸对比识别等。

3.架构图：

五、人脸识别摄像机安装

1、安装位置选择

(1) 店铺出入口。方便对进入人员第一时间进行识别和客流统计。可选择8mm镜头焦距的枪机，识别距离4.5米内。

(2) 各个通道口。对各通道人员状况经行监控，人流统计。推荐摄像机跟店铺出入口相同；

(3) 柜台，货架区域。对各柜台人流进行统计，并对VIP，常客经行识别提醒。可选择3.66mm 或6mm镜头焦距的球机，识别距离分别为2米内、3米内。

(4) 仓库等敏感区域。对非公司人员进入进行预警。推荐摄像机跟柜台，货架区域相同。

2、安装要求(以6mm镜头焦距为例，不同焦距不同抓拍距离）

(1) 安装角度与水平线小于15°（摄像机投射人脸的角度），角度越小识别效果越好；安装高度建议2-2.3米。

(2) 人脸识别：人脸落在识别距离内，如6mm镜头约为3米内。

不同镜头焦距摄像机安装高度建议：

不同镜头焦距摄像机与识别距离参考（以人高1.6米为例，摄像机与水平线角度为15°）：

注意事项：

1. 镜头焦距越长，镜头的可视角度越小，如8mm镜头比6mm镜头可视角度小。

2. 影响识别的因素：距离、角度、光线强度、是否逆光，请根据安装环境选择摄像机。

3. 12mm 和 16mm 安装2m时，安装角度可稍微小些，获取更远识别距离。距离近，脸会比较大，16mm的镜

在水平距离为2m-3m时，脸几乎占完整个屏幕。所以镜头焦距更长的，适合安装高度更高距离更远。

六、宜坤人脸识别摄像机产品